Политика повратка и повраћаја новца
Оштећени производ:
1. Не користите лутку. Ако се лутка користи, не можемо да обрадимо ако се лутка користи.
2. Пријавите проблем са фотографијама нашој подршци након примљене поруџбине у року од 24 сата ([емаил заштићен])
3. Истражићемо проблем и фотографије и јавити вам се.
4. У већини случајева мењамо оштећени део, ако се то десило током транспорта.
Поврати и поврати
Отказивање поруџбина:
Ако сами откажете поруџбину, отказивање поруџбине је могуће у року од 24 сата након слања поруџбине. Израда обично траје 1-3 дана и можемо зауставити производни процес, али ми наплаћујемо -20% обнављање залиха и банкарска провизија. Због започетог процеса производње, нудимо 80% поврат новца у року од 24 сата. Отказивање већ испоручене поруџбине није могуће.
Ако желите да откажете отказивање поруџбине, пошаљите нам е-пошту: [емаил заштићен] са својим :
1. Број наруџбе
2. Е-пошта и налог
3. Пуно име
у року од 24 сата након поруџбине.
Модификација лутке након слања поруџбине:
Не заборавите да прецизно проверите своју поруџбину пре него што завршите поруџбину. Производња лутака почиње одмах након поруџбине. Нудимо наручити у КСНУМКС сати, али након периода од 24 сата измена поруџбине није могућа.
Наплаћујемо 120 УСД за измене поруџбине.
Ако желите модификацију након поруџбине, пошаљите нам е-пошту: [емаил заштићен] или ВхатсАпп +1 661 666 2393 са својим ОБАВЕЗНО.
Прилагођене таксе и порези:
1. Ми плаћамо и управљамо царином у САД, Европи и Великој Британији.
2. За земље које наплаћују увозне накнаде, одговорност је купца. Ако се у вашој земљи наплаћује царина. Ово ћемо објавити на страници за наплату.
