Pravidlá vrátenia a vrátenia platby
Poškodený produkt:
1. Nepoužívajte bábiku. Ak je bábika používaná, nemôžeme spracovať, ak je bábika používaná.
2. Po prijatí 24-hodinovej objednávky nahláste problém s fotografiami našej podpore ([chránené e-mailom])
3. Vyšetríme problém a fotografie a budeme vás kontaktovať.
4.Vo väčšine prípadov vymeníme poškodený diel, ak sa tak stalo počas prepravy.
Vrátenie a vrátenie peňazí
Storno objednávky:
Ak objednávku zrušíte svojpomocne, zrušenie objednávky je možné do 24 hodín od zadania objednávky. Výroba zvyčajne trvá 1-3 dni a môžeme zastaviť výrobný proces, ale účtujeme poplatok -20% doplnenie zásob a bankový poplatok. Pretože sa začal výrobný proces, ponúkame 80% vrátenie peňazí do 24 hodín. Zrušenie už odoslanej objednávky nie je možné.
Ak chcete zrušiť zrušenie objednávky, pošlite nám e-mail: [chránené e-mailom] s tvojím :
1. Číslo objednávky
2. E-mail a účet
3. Celé meno
do 24 hodín od zadania objednávky.
Úprava bábiky po zadaní objednávky:
Pred dokončením objednávky si prosím nezabudnite dôkladne skontrolovať svoju objednávku. Výroba bábik začína ihneď po zadaní objednávky. Ponúkame na objednávku v hodinách 24, ale po 24-hodinovom okne nie je zmena objednávky možná.
Úpravy objednávky účtujeme 120 USD.
Ak si prajete úpravu po zadaní objednávky, napíšte nám: [chránené e-mailom] alebo whatsapp +1 661 666 2393 s tvojím požadujeme.
Vlastné poplatky a dane:
1. Platíme a spracovávame clo do USA, Európy a Veľkej Británie.
2. V prípade krajín, ktoré účtujú dovozné poplatky, je za ne zodpovedný kupujúci. Ak sa vo vašej krajine účtuje colný poplatok. Oznámime to na stránke pokladne.
