損壞的產品：
我們非常重視產品質量。 每個訂單在交付前都經過徹底檢查、測試和拍照。 如果您發現訂單有缺陷或損壞：
1.不要使用娃娃。 如果使用了娃娃，如果使用了娃娃，我們將無法處理。
2. 收到 24 小時訂單後向我們的支持報告照片問題 ([email protected])
3. 我們將調查問題和照片並回复您。
4.在大多數情況下，如果在運輸過程中發生損壞，我們會更換損壞的零件。
退貨及退款
由於我們的產品是為您定制和專門製作的，很遺憾，我們無法以任何理由提供退貨或退款。
訂單取消：
如果您自行取消訂單，則可以在下單後 24 小時內取消訂單。 製造通常需要 1-3 天，我們可以停止製造過程，但我們收取費用 -20% 進貨和銀行手續費. 由於製造過程已經開始，我們在 80 小時內提供 24% 的退款。 已發貨的訂單不可取消.
如果您想取消訂單取消，請給我們發電子郵件： [email protected] 和你的 ：
1.訂單號
2. 郵箱&賬號
3. 全名
下訂單後 24 小時內。
下單後人偶改裝：
請記得在完成訂單之前準確檢查您的訂單。 娃娃製造在下訂單後立即開始。 我們提供訂購 在24小時, 但在 24 小時窗口訂單修改後是不可能的。
我們收取 120 美元的訂單修改費用。
如果您希望在下訂單後進行修改，請給我們發送電子郵件： [email protected] 或Whatsapp +1 661 666 2393 與您的 要求.
海關費用和稅費：
1. 我們支付和處理美國、歐洲和英國的海關。
2.對於收取進口費用的國家，他們是買方的責任。 如果在您的國家/地區收取關稅。 我們將在結帳頁面上宣布這一點。
